Придирки к цвету презентации, оценки за внешность и игнорирование программы дисциплины — те ситуации, с которыми сталкивались студенты во время учебы. И им удалось поменять своих преподавателей или потребовать от них работать так, как полагается.
«Гроза» и правозащитный проект для студентов «Молния» собрали истории студентов, которые смогли противостоять преподавателям, и рассказывают, как это сделать.
Обязанности преподавателей и ответственность за их нарушения регулирует статья 48 Федерального закона «Об образовании». Если убрать части о «традиционных ценностях» и формировании «чувства патриотизма», остаются нейтральные правила.
Согласно статье ФЗ, преподаватель обязан соблюдать законы, профессиональную этику и уважать студентов. Он не имеет права грубить им, унижать их или проявлять дискриминацию. Если у студента есть особые потребности здоровья, преподаватель должен их учитывать и создавать равные условия для обучения. А еще соблюдать локальные акты вуза — точно так же, как студенты и другие сотрудники вуза. Например, в КФУ есть локальный акт, обязывающий преподавателей «уважать личное достоинство обучающихся, проявлять заботу об их культурном и физическом развитии».
Во время зачетов и экзаменов преподаватель обязан оценивать знания объективно, без предвзятости и личных симпатий. Им запрещено требовать со студентов деньги, подарки или покупать свои книги в обмен на зачет — это коррупция. За это предусмотрена уголовная ответственность.
Политическая агитация в преподавательской работе тоже запрещена. Преподавателям нельзя призывать голосовать за определенного кандидата или партию, а также принуждать голосовать вообще — даже если конкретный кандидат не называется.
Раз в пять лет преподаватели проходят аттестацию, чтобы подтвердить свои навыки: они должны соответствовать занимаемой должности. Если преподаватель ведет себя неадекватно или халатно относится к обязанностям, это может повлиять на результаты аттестации и даже привести к увольнению. Поэтому, как правило, преподаватели не заинтересованы конфликтовать со студентами — но иногда бывает по-другому.
Александр учился на журфаке НГУ. У его группы на последнем курсе «Отечественную журналистику» преподавала Елена Капинос. Так как это был последний год обучения, оценка по этому предмету шла в диплом.
Выпускник НГУ отмечает, что Капинос — хороший специалист в своей сфере, но не лучший преподаватель. На одной из пар она придралась к цвету презентации Александра и снизила за это два балла.
«Мы всё поняли на одной из пар, когда мы сделали презентацию, и она спросила, почему мы выбрали цветом презентации зеленый. Блядь, выбрали, потому что зеленый — пипец цвет. Ей это объяснение не понравилось — она въебала нам тройки. И такая: „Презентация клевая, все клево рассказали, по фактологии нормально, просто вот у меня проблема с тем, что зеленый не подходит для этой темы”. Это было основанием въебать тройки», — вспоминает Александр.
По словам студента, в какой-то момент замечания от преподавателя стали невыносимыми. Последней каплей стал экзамен в начале 2022 года, когда была пандемия ковида. Один из одногруппников Александра заболел — студенты предложили провести экзамен в онлайн-формате. Экзамен у Елены Капинос длился три дня.
«Она очень хуево организовала процесс сдачи экзамена. К ней, разумеется, пошел весь курс на экзамен. Кому-то она очень быстро оценки проставила [и отпустила с экзамена], но я [был] в той счастливой когорте людей, которая всегда идет на все экзамены. <...> Первый день выглядел так: у нее дома огромная коллекция советских журналов, она рукой закрывает название журнала, половину обложки и фото, и то, что нарисовано на обложке, скидывает тебе в личку: „Угадай, что за журнал“», — рассказывает Александр.
Александру попалась обложка одного из региональных журналов Дальнего Востока. Выходил этот журнал всего полгода, его не оцифровали и не выложили в интернет. Архив журнала сгорел.
«Где-то она нашла, блядь, фотку этой хуйни, видимо, сама ездила смотреть на этот журнал вживую, потому что он знаковый, по ее мнению. Мне он знаковым не показался, когда я уже ознакомился с этим журналом. <...> Оцифрованных копий этого журнала нет, как ты его должен узнать, тоже непонятно», — жалуется выпускник НГУ.
Группа Александра регулярно обращалась в деканат с жалобами на преподавателя — официальными и неофициальными. Курс Александра был последним, у кого преподавала Елена Капинос, — после этого она уволилась по собственному желанию. По мнению выпускника, главную роль в увольнении преподавательницы сыграла настойчивость студентов, которые регулярно сообщали о проблемах в деканат.
«Староста отмечала, что это была обоюдная ненависть. После каждой пары мы ходили в деканат и жаловались нашему декану. И преподавательница тоже ходила в деканат и жаловалась декану уже на нас. Видимо, деканат принял решение, что такая хуйня продолжаться просто не может. Потому что первые звоночки были и за несколько курсов до нас о том, что многие тяжело работают с этим преподавателем.
Мы писали несколько жалоб на имя нашего декана. И по итогу Капинос ушла по собственному желанию, потому что с ней просто поговорили, и чтобы человека по статье не увольнять».
В том же инстаграме Качалкин рассуждал о своих студентках:
«98% моих студентов это прекрасный пол. И черт, они привлекательны до такой степени, что я не могу это игнорировать <...> Я схожу с ума по ним. Иногда это изнуряет. Не дает уснуть, как сейчас. Я отдаю им себя на занятиях на 110%, и еще чуть-чуть в „свободное“ время. С кем-то мы сблизились. Мысленно, духовно, душевно», — писал преподаватель в своем инстаграме в ноябре 2021 года.
Как рассказывают студенты, у преподавателя не было высшего образования, что вызывало дополнительные вопросы.
Другие студентки тоже стали замечать похожую ситуацию. Одним девушкам оценки занижались, другим, наоборот, — завышались. Это вызвало беспокойство у студентов — в Вышке работу обучающихся оценивают по рейтинговой системе, и успеваемость напрямую влияет на стоимость обучения.
Еще на одном просмотре в конце второго модуля Качалкин вновь выделил Алёну среди других студенток и в конце ее выступления показал ей сердечко. Из-за этих знаков внимания в группе начали распространяться слухи, что у Алёны романтические отношения с преподавателем.
Качалкин писал комплименты студенткам и в личные сообщения в соцсетях. В итоге Алёна и еще несколько студенток решили написать письмо в учебный офис, где рассказали о неуместных комплиментах, внимании и инстаграме Качалкина. О проблеме узнали в учебном офисе образовательной программы.
«Многие женщины из учебного офиса — у нас там по большей части девочки сидят — <...> все были в шоке, все думали уже, что его уволят», — рассказывает другая студентка Арина, которая знакома с ситуацией.
После того, как о письме узнал руководитель Школы дизайна ВШЭ Арсений Мещеряков, студентов собрали на общий созвон, где предложили открыто признаться тем, кто написал коллективное письмо.
«Он [Мещеряков] созвал нас в Зуме и сказал: „Я сейчас даю десять секунд на то, чтобы человек, который писал это письмо, включил камеру, включил микрофон и перед всеми пояснил свою позицию“», — вспоминает одна из студенток. Те, кто знал авторов письма, не стали сдавать их.
Качалкина не уволили — за него заступился глава образовательной программы и часть одногруппников Алёны, которым Качалкин ставил хорошие оценки. Еще одна неформальная причина, по которой Качалкин остался работать в вузе — глава Школы дизайна Мещеряков не захотел увольнять его, так как, по его мнению, это могло испортить жизнь Качалкину, — вспоминают Алёна и Арина.
Позже Качалкина назначили преподавателем студентов магистратуры. «Когда флиртуешь с магистрами и внезапно тебе их поставили преподавать», — так пошутил преподаватель в своем инстаграме после назначения. Однако эту историю он быстро удалил из своего аккаунта, рассказывают студентки.
После жалобы Качалкин больше не преподавал у группы Алёны. В 2024 году преподаватель уволился из университета — он ушел воевать против Украины.
«Мы не знали о ней заранее. В контрольной были вопросы, которые мы еще не изучали и не могли изучить, так как рассмотрение этой темы было запланировано на конец семестра по плану рабочей программы дисциплины (РПД)», — рассказывает Мария.
Преподаватель успокоил студентов, заявив, что низкие оценки за эту работу не повлияют на общий балл за дисциплину. Однако на следующем занятии группа обнаружила, что у всех в ведомости стоят двойки и тройки.
«Ни у кого не было ни четверок, ни пятерок. Это было очевидно, потому что контрольная была для нас непонятной и сложной», — объясняет студентка. Одногруппники Марии просили преподавательницу прокомментировать правильные ответы, но, по словам студентки, она это проигнорировала.
Проблемы с преподавательницей на этом не закончились: студенты не понимали систему оценивания Петровой.
«Кто-то получал тройку за несерьезные ошибки. Другим же студентам она ставила пять, не замечая другие ошибки, которые могли быть даже серьезнее», — отмечает Мария. Кроме того, по словам студентки, педагог угрожал ставить колы за неправильные ответы, хотя в рабочей программе дисциплины такой оценки не было.
«Разговаривали на тему того, что у нас, возможно, какие-то недопонимания с преподавателем, и вообще нам не стоит так сильно на это все реагировать. Но, тем не менее, жалоба была подана, и мы решили просто ждать какого-то ответа или реакции преподавателя на нее», — рассказывает Мария.
Несмотря на реакцию администрации вуза, ситуация в группе изменилась. Преподавательница стала чаще ссылаться на рабочую программу дисциплины, проводила контрольные работы в соответствии с учебным планом, а оценки у студентов стали выше.
При этом администрация вуза не отреагировала на жалобу официально, а экзамен принимала Петрова, хотя студенты просили ее заменить.
«Преподаватель оценивала ответы студентов на экзамен достаточно субъективно. За незнание номера приказа она могла смело снизить оценку на один, а то и на два балла», — рассказывает студентка.
Не всегда имеет смысл начинать решать проблему с жалобы ректору. Сперва стоит разобраться, действительно ли преподаватель ведет себя некорректно, или конфликт мог возникнуть из-за недопонимания. Попробуйте обсудить проблему напрямую с преподавателем: расскажите, что именно вас не устраивает, и объясните свою позицию. Часто этого бывает достаточно, чтобы найти компромисс.
Иногда решить вопрос вместе с преподавателем проще, чем сразу выносить его на уровень руководства вуза. Вы лучше знаете, как устроена учебная жизнь «изнутри», а администрация может быть далека от реальных проблем.
Важно учитывать контекст: в некоторых учебных заведениях потенциальный вред от попытки решить проблему может быть выше, чем польза. Например, если преподавателя нельзя заменить, и у него хорошие отношения с руководством, добиться увольнения вряд ли получится. Зато он может запомнить ситуацию и начать придираться еще больше. Прежде чем вступать в открытый конфликт, убедитесь, что риски оправданы.
Дальнейшие действия будут зависеть от ситуации. Можно попробовать:
Так вы защитите себя от обвинений в клевете и сделаете жалобу более весомой.
Свидетельства однокурсников. Если преподаватель ведет себя некорректно не только с вами, попросите однокурсников подтвердить ситуацию — устно или в письменном виде.
Аудиозаписи. Вы имеете право записывать пары на диктофон, если это не нарушает дисциплину и не мешает остальным. Университет — это общественное место, а конституция гарантирует каждому человеку право собирать и распространять информацию. Во время занятий в университете преподаватель — не частное лицо, он исполняет свои служебные обязанности. Поэтому вы можете вести запись без предупреждения.
Скриншоты, фото и видео. Скриншоты переписок подтверждают содержание жалобы, если преподаватель допускает оскорбления, намекает на взятку или нарушает ваши границы в личной переписке.
Чтобы заменить преподавателя, подайте заявление в деканат и в комиссию по урегулированию споров. В жалобе аргументируйте, почему вы не можете сдать предмет этому преподавателю — например, из-за личного конфликта или предвзятости с его стороны. Потребуйте провести зачет или экзамен с другим преподавателем, который может принять этот предмет. Приложите доказательства.
Чтобы добиться дисциплинарной ответственности для преподавателя, подайте жалобу в свободной форме на имя ректора, прикрепив к ней подтверждающие документы, если есть. Можно подать бумажную жалобу через ректорат или отправить ее электронным письмом. Контакты можно найти на официальном сайте вуза. По Трудовому кодексу РФ ректор — работодатель преподавателя и имеет право наложить на него меры дисциплинарного взыскания.
Если ректор отказывается решать проблему, подайте жалобу в Рособрнадзор. Это можно сделать по почте или онлайн через электронную приемную. Рособрнадзор проверяет компетенции педагогов и следит за тем, чтобы образовательный процесс соответствовал закону. Ведомство может провести проверку в университете и даже привлечь преподавателя к ответственности по административной статье.
Если преподаватель требует взятку, жалуйтесь в прокуратуру. Учитывайте, что уголовная ответственность предусмотрена не только за получение, но и за дачу взятки.
Если вы учитесь на платном и считаете, что обучение провели не в полном объеме — например, преподаватель вместо материала по теме рассказывал анекдоты про свою жизнь или не провел часть пар — запросите у вуза возместить часть стоимости семестра. Если вуз откажется, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.